这🃮🛉一🂅番愉快的交谈，客人🌢满意了，问题就解决了。
两个人走出会客室，吴斌亲自带着🐜🀫对方换了房间，而且是给安排到了自己之前当楼层主管的所在楼层，这里可都是他的亲信！
这也是唯一不给吴斌找麻🌢烦的楼层，客人被安排入住以后，吴斌陪着对方检查了房间，确定没有问题，吴斌才转身离开。
然后🂅吴斌来到了监控室，让人把客人闹🁎🄭🀳事楼层的监控给自己调出来，尤其是事情发生当时的视频。
酒店🂅使用的☈可是高清摄像头，还有🐜🀫录音的功能。
然后吴斌拿着监控内容回到了事发楼层，将那位给自己找茬的楼层主管和相关的负责人叫到了会议室。
“各位，事情我已经解决了，客人🐜🀫已经安抚好在其他🅾的楼层入🆟🐰住了！”
“现在我们正式开始复盘今天这件事！”
“至于我之☈前所说的惩罚措施，并不作数，只🖟📵🟍是为了安抚客人！也谢谢大家当时🆑🎵的配合！”
“🃮🛉不过客人安抚🜔好👘了，这件事还需要有个结果，到底问题出在了哪里！”
“至于头发的问题👘，我知道，肯定说不清楚！🖟📵🟍”💻🗀😝
“这个按照酒店的规定，那就以客人投诉为准，酒店的👻🎆规定该怎么惩罚就怎么惩罚！”
吴斌在大家坐下以后，先将整件事大概的说了一下，🅾尤其是惩罚的问题，当🆩时只是🍮为了安抚客人而已。
他当然不会随意更改惩罚措施了，这个是酒店长久摸索出来🃵的规则，要是真的出了事情像是自己说的那样⛌处罚，员工早就跑光了！
所以处罚的就只有那个负责房间的员工了，而且按照规定来处罚，对方就容易接受的多了，和吴斌之前说的相比，真的算是好消息了！🍓🇦🚷
所有人松了一口气，但是楼层主管却觉得，可能还未结束♕🈓♤，吴斌看的眼神很不善！
“现在，我们处理一下另外一个问题，就是酒店经常忽视的，我们的工作人员处🆑🎵理🍮问题的能力这件事！🃣🙥”
“我去找保安部门，🙍🉅要来了楼层监控，可以基🖟📵🟍本还原当时的情况！”
“因为摄像头🁔🅤距离比较远，所以要听清楚交谈内容的话，声音要放的很大，杂音或许会很难听，大家忍耐一下！”
吴斌真正要做的事情，就是把客人告诉自己的，工作人员处理问题的态度不佳这件事重点抓🞉💓一下！
这件事不只是他们的工作能力的问题，因为他怀💻🗀😝疑，这是故🃵意激怒客人，知道很大的矛盾以后👘，专门用来坑自己的计策!
楼层主管脸色一变，没想到吴斌把问题都解决了，会调来监🃵控，按照正常的处理问题的思路的👘话，这种事根本不需要调监控啊！